中信信e通

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  方案簡介

  

  中信“信e通”是我行依托互聯網或專線網絡向企事業單位、政府機構、金融機構等客戶提供的網上銀行服務解決方案。我行2000年即推出公司網上銀行服務,經過多次版本升級,功能日趨完善,現有版本不僅可以提供賬戶查詢、支付結算、代發工資等傳統銀行櫃台服務,還可實現現金管理、投資理財、國際業務等功能。我行網上銀行服務可根據客戶的特點和需求,為客戶定制個性化的功能模塊,滿足不同客戶的業務需求。對于集團客戶,我行還可提供包含集團總部和下屬單位在內的集團網上銀行服務,將集團成員單位納入到我行的服務網絡,方便集團客戶進行資金的統一使用和集中監控。

  方案內容

  

  查詢服務

  

  包括各類本外幣賬戶查詢和監控、各類賬戶交易查詢、網銀交易收費查詢、其它信息查詢及電子對賬和憑證打印等。

  結算服務

  

  包括對內和對外轉賬、匯款、簽發匯票、代發工資、財務報銷、代繳國稅、國際結算等。我行公司網銀系統與人民銀行清算系統實現了無縫連接,可實現系統內資金實時到賬和跨行交易不落地功能。

  資金管理服務

  

  包括資金歸集、資金下撥、內部轉賬、集中支付、賬戶透支、額度管理、資金價格及利息管理等服務功能和集團結算中心、委存委貸、現金池等服務模式。

  資金歸集。通過靈活的參數控制,可提供多種個性化的資金歸集方式,包括零余額歸集、定余額歸集、定額歸集、定比例歸集等。

  資金下撥。可提供多種個性化的資金下撥方式,包括指定金額下撥、自動回撥、自動補足下撥等。

  集中支付。集團總公司集中對外支付,並在分(子)公司對外支付余額不足時提供一定的透支額度。

  委存委貸。通過建立委托存款和委托貸款賬戶體系結構,提供按照內部資金轉移價格進行集團內部資金劃轉服務。

  現金池資金共享。提供靈活的實歸集和虛歸集兩種模式建立現金池,實現集團內部成員的資金、信息等相關資源共享。

  賬戶透支。集團內賬戶可在我行給與的透支額度內進行賬戶透支。

  現金池額度管理。集團客戶總(母)公司可靈活設置分(子)公司的賬戶積數和透支額度,對內部賬戶額度進行個性化管理。

  投資理財服務

  

  包括網上辦理單位定期存款、通知存款、開放式基金等產品,為客戶提供資金增值服務。

  客戶在線服務

  

  通過輔助軟件支持客戶進行批量數據錄入和導入,方便客戶進行批量支付、代發工資和財務報銷等批量業務處理。客戶還可在線接收銀行通知,了解我行最新業務功能和系統升級情況,也可通過客戶留言功能向我行進行咨詢和投訴。此外,我行還可根據客戶的需求提供銀企直聯服務,將客戶財務處理系統與我行網上銀行系統進行連接,實現系統內財務數據的自動傳輸與處理。

  服務優勢

  我行公司網上銀行服務建立在完善的產品和後台服務體系基礎之上,整合了多項渠道接入和增值服務功能,始終堅持“以客戶為中心”的服務原則。2006年我行公司網上銀行榮獲中國金融認證中心 “中國網上銀行客戶服務獎”,以其運行安全、功能齊全、操作簡便、界面友好的特點,贏得了客戶的廣泛信賴。

  我行是國內第一家采用中國金融認證中心(CFCA)提供第三方數字認證的銀行,在客戶端和銀行端采用了多種安全技術和安全機制,保證電子交易中雙方身份的真實性和交易信息的機密性、完整性以及對交易的不可否認性。

  我行推出具有U盤功能的U+KEY,內置數字證書和專用軟件,自動安裝和啟動,使用安全、攜帶方便,使客戶隨時享受銀行服務。

  我行系統內賬戶的資金匯劃實時到賬,系統外跨行支付可實現交易不落地,直接匯劃。

  除查詢、支付結算等傳統櫃台業務之外,我行還可提供現金管理和投資理財等增值服務,以及中信金融控股平台下銀行、證券、保險、基金、信托等各類金融信息。

  我行基于穩定、可靠、易于擴充的基礎平台,在產品構架上實行模塊化建設,通過豐富的插件式功能組合,方便客戶單獨定制個性化功能界面。

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